三和大酒店、西雅国际大酒店

以培训促服务 创建学习型企业

       本网讯： 自3月份以来，西雅国际大酒店、三和大酒店分别邀请到长沙市劳动和社会保障局的高级培训师谢宜敏女士、陈厚平女士为两家酒店的员工开课，为公司旗下两家酒店的全年培训拉开了序幕。

    在西雅国际大酒店的培训中，谢老师主要以《企业所需要的优秀员工》、《促销技巧》等为培训主题，阐述了拥有一支结构合理、素质优良的员工队伍，将直接影响到企业的生存与发展等深刻意义，并且传授了如何巧妙促销酒店产品等课题内容。在三和大酒店，邀请到的陈老师则从“岗位达标对提升饭店品质的作用”、“合格的酒店职业人应具备的素质”等多方面进行授课。此次培训，两家酒店从总经理到员工，共有百余人参加。课堂上两位资深老师深入浅出、鞭策如理，课堂内气氛热烈、师生互动不断。大家表示，通过培训对以往熟悉的专业知识有了新认识，对日常管理中各环节的内在联系和工作流程进行了新梳理，对今后工作具有很强的实践意义。

    2013年初，公司董事长张学峰先生在总结表彰大会上曾提出：“企业的生命力在于不断地学习，创建学习型酒店是一项只有起点、没有终点的工作。新的一年，西雅国际大酒店、三和大酒店要以培训促服务，创建学习型企业。”此次劳动部门的专业知识培训为两家酒店的全年培训工作拉开了序幕，有了这次成功的春季第一讲，接下来还将根据计划按部就班的开展多科目综合培训。两家酒店的组织部门表示，将继续贯彻和落实张董事长的讲话精神，客观的、脚踏实地的打造学习型管理队伍，持续更新知识结构以及先进的服务理念，为创建精品的、宾客认可的好酒店不断进取。（西雅国际大酒店 安朝晖）